Cart
0
CE SPUN CLIENȚII
Recenzii reale, verificate pe Google.
Întrebări frecvente
Tot ce trebuie să știi.
Cum comand?
Plasarea comenzii este foarte simplă: alegi buchetul preferat, adaugi eventualele accesorii sau personalizări, apoi apeși pe Adaugă în coș și finalizezi comanda.
Pentru comenzile cu plată ramburs, te vom contacta pe WhatsApp pentru confirmarea comenzii, întrucât fiecare buchet este realizat special la comandă, pentru fiecare client în parte.
După confirmare, începem pregătirea buchetului și îl expediem în cel mai scurt timp.
Buchetele conțin trandafiri naturali?
Nu, buchetele noastre sunt realizate din trandafiri de săpun premium, atent aranjați manual pentru a oferi un aspect elegant și de durată.
Aceștia sunt creați pentru a arăta spectaculos și pentru a rezista mult mai mult decât florile naturale.
De ce să alegi trandafiri de săpun?
Trandafirii de săpun sunt alegerea perfectă pentru un cadou memorabil.
Spre deosebire de florile naturale, nu se ofilesc după câteva zile și își păstrează aspectul impecabil pentru o perioadă îndelungată.
Sunt ideali pentru aniversări, surprize romantice și orice moment special.
Buchetul ajunge în siguranță?
Da, fiecare buchet este ambalat cu foarte mare atenție, folosind folie cu bule și elemente suplimentare de susținere din plastic și carton, pentru a asigura stabilitatea produsului pe durata transportului.
Până în prezent, am livrat peste 300 de buchete în toată România, fără niciun caz în care transportul să deterioreze buchetul.
Ne asigurăm că produsul ajunge în condiții impecabile și gata de oferit cadou.
Livrați oriunde în România?
Da, livrăm oriunde în România prin Cargus, cu livrare rapidă și urmărire a coletului.
Indiferent de localitate, ne asigurăm că produsul ajunge în cele mai bune condiții.
În cât timp ajunge comanda?
Comenzile ajung, în general, în 2–4 zile lucrătoare, în funcție de localitate și de volumul comenzilor.
Livrarea se efectuează exclusiv în zilele lucrătoare.
Care este politica de returnare?
Conform OUG nr. 34/2014, art. 16 lit. c), produsele realizate după specificațiile clientului sau personalizate în mod clar sunt exceptate de la dreptul de retragere în termen de 14 zile.
Deoarece fiecare buchet este realizat manual, special la comandă, pentru fiecare client în parte, acesta nu poate fi returnat după livrare, cu excepția situațiilor în care produsul ajunge deteriorat sau există o eroare din partea noastră.
În orice astfel de situație, te rugăm să ne contactezi și vom rezolva rapid problema.